Pronto intervento

Nel rispetto  della Delibera AEEG n. 120/08 e s.m.i., che regolamenta la sicurezza del servizio di distribuzione del gas metano, Gas Natural Distribuzione Italia ha dedicato alle chiamate di pronto intervento il Numero verde 800829344: il numero è attivo 24 ore su 24 365 giorni all’anno.

Il servizio di pronto intervento è operativo nei Comuni e territori dove Gas Natural Distribuzione Italia è presente con il servizio di Distribuzione, e comprende anche le chiamate relative a segnalazione di fuga di gas sull'impianto del cliente.

Nell’erogazione del servizio di pronto intervento, Gas Natural Distribuzione Italia si attesta ai più alti livelli di sicurezza garantendo l’intervento entro i tempi prefissati dall’Autorità grazie a risorse specializzate e strumentazioni tecnologiche in grado di fronteggiare con tempestività alle richieste e agli interventi.